Legal

Política de Privacidade

Esta política descreve como seus dados pessoais são coletados, usados e protegidos neste site e no contexto do atendimento psicológico.

Última atualização: maio de 2025.

LGPD

Seus dados, seu direito

Esta política é regida pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e pelo Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005).

1. Quem é responsável pelos seus dados

Responsável: Julia Bianchini
CRP: 06/226844
E-mail: juliabianchinir@gmail.com
WhatsApp: (16) 99210-5494

2. Quais dados são coletados

Pelo formulário de contato do site: nome, e-mail, número de WhatsApp e mensagem livre. Esses dados são fornecidos voluntariamente por você ao entrar em contato.

Pela área Entre sessões: nome de usuário e registros de auto-observação preenchidos voluntariamente durante o processo terapêutico.

Dados de navegação: este site pode registrar dados técnicos como endereço IP e páginas visitadas, por meio da hospedagem (HostGator). Esses dados não são utilizados para identificação individual ou marketing.

Dados do processo terapêutico: informações compartilhadas em sessão são tratadas exclusivamente sob as regras do sigilo profissional do psicólogo, descritas na seção 5.

3. Para que os dados são usados

Os dados coletados pelo formulário de contato são usados exclusivamente para responder à sua mensagem e, se houver interesse mútuo, para iniciar um processo de agendamento de atendimento.

Os dados da área Entre sessões são usados para apoiar o processo terapêutico entre os encontros e não são compartilhados com terceiros.

Seus dados não são usados para marketing, publicidade ou venda a terceiros.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

  • Consentimento (Art. 7º, I): ao preencher o formulário de contato e ao aceitar esta política, você consente com o uso dos dados para resposta ao contato.
  • Execução de contrato (Art. 7º, V): dados necessários para a prestação do serviço terapêutico quando há vínculo estabelecido.
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): dados de navegação básicos registrados automaticamente pelo servidor de hospedagem.

5. Sigilo profissional do psicólogo

Todo conteúdo compartilhado em sessão ou por meio da área Entre sessões é protegido pelo sigilo profissional, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005, Art. 9º).

O sigilo só pode ser quebrado nas situações previstas em lei e no próprio Código de Ética, como risco iminente de vida para o(a) paciente ou para terceiros. Nesse caso, o(a) paciente será informado(a) sempre que possível.

6. Por quanto tempo os dados são mantidos

Dados do formulário de contato são mantidos pelo tempo necessário para atender à solicitação e, em caso de início de atendimento, pelo prazo mínimo exigido pelo CFP para guarda de prontuários.

Registros da área Entre sessões são mantidos enquanto houver vínculo terapêutico ativo. Ao término do processo, você pode solicitar a exclusão dos seus registros pelo e-mail de contato.

7. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.

Eventualmente, dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço técnico (como hospedagem e e-mail) que atuam sob obrigação contratual de confidencialidade. O site está hospedado na HostGator Brasil.

Em caso de obrigação legal, dados podem ser divulgados a autoridades competentes.

8. Cookies e rastreamento

Este site utiliza apenas cookies técnicos e funcionais (como o cookie de sessão do WordPress), necessários para o funcionamento básico das páginas. Não são utilizados cookies de rastreamento, publicidade ou análise comportamental de terceiros.

9. Seus direitos como titular

Conforme a LGPD (Art. 18), você tem direito a:

  • Confirmação e acesso: saber se há dados seus e acessá-los.
  • Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
  • Exclusão: pedir a exclusão dos dados tratados com base em consentimento.
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
  • Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados antes da revogação.
  • Oposição: se opor ao tratamento em caso de descumprimento desta política.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail juliabianchinir@gmail.com. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.

10. Segurança dos dados

São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo uso de protocolo HTTPS, controle de acesso restrito e armazenamento em servidores com política de segurança.

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco a você, você será notificado(a) conforme exigido pela LGPD.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo desta página. Recomendamos a consulta periódica.

12. Contato e dúvidas

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos, entre em contato:

E-mail: juliabianchinir@gmail.com
WhatsApp: (16) 99210-5494

transparência também é cuidado.

Dúvidas sobre como seus dados são tratados? Estou à disposição.

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